أبرز استراتيجيات العلاقات العامة التسويقية

هناك العديد من استراتيجيات العلاقات العامة التسويقية الفعالة التي تساعد على تحقيق النجاح، ومن أبرزها ما يأتي:

جذب انتباه وسائل الإعلام يتم جذب انتباه وسائل الإعلام من خلال تقديم قصة لا يمكن مقاومتها، مع الحرص على أن تكون الرسالة التسويقية مُصاغة بطريقة إبداعية حتى تُحقق أقصى قدر ممكن من التأثير الإعلامي، ويُمكن للعلاقات مع الصحف المحلية والمحطات التلفزيونية المساهمة بشكل كبير في الحملة التسويقية.

الترويج

يُمكن استخدام الترويج في العلاقات العامة التسويقية لجذب العملاء بشكل رائع، وذلك من خلال الترويج والتسويق باستخدام الهدايا المجانية، والقمصان، والملصقات، ونشر المنتج في كل مكان حتى يُصبح معروفًا بين العملاء.

حس الفكاهة

لطالما كان المرح وحس الفكاهة وسيلة جيدة لبناء علاقات تسويقية قوية مع العملاء، ولجعلهم يشعرون بالإيجابية اتجاه المؤسسة، ويتم تحقيق ذلك من خلال البحث عن الأمور التي يحتاجها العميل، ومن ثم تنفيذها بطريقة مرحة.

إثارة الضجة

معظم الشركات تلجأ لإثارة الضجة للمنتجات الجديدة عند التسويق لها، وهو الأمر الذي يمنح الإعلام شيئًا يتحدث عنه أيضًا، مع الحرص على تقديم شيء سيثير انتباه الناس ويجعلهم يتحدثون عنه، وذلك من خلال تحديد موعد لإصدار المنتج، والتسويق له، وتحرير المنتج بطريقة محدودة لتعزيز الترقب عند الأفراد.

التنافس

دائمًا ما تجذب المسابقات التنافسية انتباه المستهلكين، وغالبًا ما يتذكر الأشخاص المتنافسين الشركة والمنافسة التي حصلت، ويتحدثوا عنها بشكل كبير، ويتم ذلك من خلال تحديد قضية معينة، أو حدث، أو موضوع ذي صلة بالمنتج، ومن ثم عمل مسابقة حوله.

خطوات وضع استراتيجيات العلاقات العامة التسويقية

هناك بعض الخطوات يلي يجب إتباعها عن وضع استراتيجيات العلاقات العامة التسويقية، من أهمها ما يأتي:

تحديد أهداف طويلة المدى

من المهم للغاية تحديد الأهداف طويلة المدى المتوقع الحصول عليها من الحملة التسويقية، ومن ثم العمل على وضع استراتيجية لتحقيق هذه الأهداف بما يشمل الوعي بالعلامة التجارية، وتعزيز القوة المهنية في كل خطوة.

تحديد الجهات التسويقية

من الأمور المهمة أيضًا هو تحديد أهم الجهات التسويقية التي يُمكن استخدامها في صالح الترويج للمنتج، وذلك مثل مجلات الصناعة، والصحافة، ومواقع الويب، والأحداث السنوية، وغيرها، وتُساعد هذه النقطة في تقليل الوقت والجهد المبذولين في محاولة تسويق المنتج لجمهور غير مهتم به.

إنشاء محتوى ذي صلة

محتوى الحملة التسويقية من أهم المحطات التي تجمع بين التسويق والعلاقات العامة؛ حيث يتم الجمع بين الإبداع، وإظهار المنتج، وجذب انتباه المستهلكين ووسائل الإعلام في وقت واحد، ويتم تحقيق ذلك من خلال الآتي:

• المحافظة على محتوى تعليمي وغني بالمعلومات.
• تجنب محاولات البيع الشديدة باستخدام المنشورات التسويقية.
• الحرص على مناقشة اتجاهات الصناعة، والإحصائيات، والنتائج؛ حتى تكون المنتجات ذات صلة مع المستهلك.
• استخدام مفردات واضحة وسهلة، وتجنب الجمل والفقرات المعقدة.