مقابلة العمل
من أهمّ الوسائل التي يتمّ استخدامها لاختيار الموظفين هي مقابلة العمل والتي تحدُث من خلال القيام بمحادثة بين طالب الوظيفة وبين صاحب العمل أو مُمثله، وذلك بهدف الموافقة على مُقدم الطلب أو رفضه في حال كان غير مُناسب، وهنالك العديد من أنواع المقابلات حيث يُمكن أن تكون محادثة غير مُنظمة أو مُنظمة بأسئلة يتمّ تحضيرها مُسبقًا، حيث يقوم صاحب العمل عادةً بتقييم السير الذاتية التي تمّ تقديمها واختيار أفضل المُرشحين والتواصل معهم من أجل الحضور للمقابلة، كما تُتيح أيضًا لمُقدّم الطلب تقييم ثقافة الشركة واحتياجات الوظيفة لذا لا بُدّ لمقدّم الطلب من البحث عن طرق للتعرّف على طباع المدير أثناء المقابلة من أجل معرفة كيفية اجتياز المُقابلة بنجاح.
نصائح لمقابلة العمل عند الذهاب لإجراء مُقابلة عمل لا بُدّ من مراعاة بعض الأُمور ففي بداية المُقابلة لا بُدّ من إعطاء انطباع قوي ومهنيّ، كما يُمكن البدء بالمجاملات والتعبير عن الشكر من أجل اجراء المقابلة، ومن ثمّ يجب ذكر كيفية توافق الخبرات والمؤهلات مع متطلبات العمل وكيفية زيادة قيمته، وفي نهاية المقابلة يُمكن القيام بطرح بعض الأسئلة حتى يُظهر الشخص الاهتمام بالشركة، وفيما يأتي بعض النصائح التي يُمكن القيام بها عند إجراء مُقابلة عمل:
- تجنب الكلمات التي يتمّ استخدامها بشكلٍ مفرط، مثل: كلمة المسؤولية أو القائد والتركيز على الكلمات التي تعكس الأفعال القوية والمشاريع والأعمال التي تمّ إنجازها. تجنب وضع الأهداف في السيرة الذاتية وإضافة المهارات، مثل: التعاون والذكاء، أو يُمكن وضع مُلخص للخبرات من أجل تسهيل التعرّف على طالب الوظيفة.
- تبدأ المقابلة بُمجرد دخول المبنى؛ لذا يجب إعطاء الانطباع الأفضل منذ البداية، مثل: تجنب استخدام الهاتف.
- عندما يتمّ طرح السؤال الذي يطلب فيه صاحب العمل ذكر نقاط الضعف، لا بُدّ حينها من ذِكر أحد النقاط والخطوات التي تمّ القيام بها في تحسين نقاط الضعف.
- البحث عن الطرق التي تُستخدم للتعرّف على الشخصيّات، مثل: طرق للتعرّف على طباع المدير أثناء المقابلة.
- التدرّب على إجراء مُقابلات باستخدام وسائل الدردشة المرئية.
طرق للتعرف على طباع المدير أثناء المقابلة يُوجد العديد من الأمور التي تُؤدّي لنجاح المُقابلات وتُؤثّر في اتخاذ المُدير للقرار كالخبرة والشخصية والذكاء، حيث يتأثر المُدير بخبراتهِ السابقة الناتجة من المُقابلات التي يتمّ اجراؤها، حيث يستطيع المُدير تحديد ما إذا كان مُقدّم الطلب مُناسبًا للوظيفة أو غير مُناسب لها، على الرُغم من وجود العديد من الاختلافات التي تنتج عن اختلاف الشخصيات أو الذكاء، كما تُعدّ القُدرة العقلية من الأمور المهمّة التي يجب أن يتمتع بها المُدير أثناء المُقابلات حتى يستطيع أن يقوم بمعالجة العديد من المعلومات والحُكم على شخصية مُقدّم الطلب وكيفية التعامل معه. كما يُمكن لُمقدّم الطلب البحث عن طرق للتعرّف على طباع المدير أثناء المقابلة حيث يُؤثر طباع المدير على التصنيفات التي يقوم على منحها للمُتقدّمين، فطباع المدير تتأثر بمهاراته الاجتماعية والشخصية والاجتماعية، مثل: التفاعل مع الآخرين والتواصل البصري، وعليه لا بُدّ من معرفة طرق للتعرّف على طباع المدير أثناء المقابلة، مثل: إذا قام المُدير بالابتسام والميل نحو مُقدّم الطلب فإنّ طِباعه تعكس تأثيرًا جيدًا وأكثر إيجابيةً من المدير الذي يتعامل بسلوكياتٍ باردةٍ، وكذلك في حال قام المدير على التحاور بشكلٍ أفضل فهو يعطي أثرًا إيجابيًا بينما إذا انشغل أثناء المُقابلة فهذا يُعطي انطباعًا سيء ويُبعد مُقدّم الوظيفة عنها.